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Política de privacidad de Sobrium
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Sobrium es un lugar para mantenerse sin consumir: un contador de tus días sin consumir, un diario privado y una comunidad de personas que siguen la misma adicción que tú. Esta política explica qué guardamos, por qué, quién más lo trata y qué puedes pedirnos que hagamos con ello.
Quiénes somos
Sobrium. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a info@sobrium.cloud.
Qué guardamos y por qué
Tu cuenta
- Tu dirección de correo electrónico. Es tu forma de entrar: te enviamos un código de seis dígitos. Se usa para distinguir las cuentas y enviar esos códigos, nada más. Nadie más la ve: nunca se convierte en tu nombre en la app ni aparece en nada de lo que escribes. Solo la ves tú, en tus propios ajustes y parcialmente oculta.
- Si entras con Google, Google nos comparte tu dirección de correo y los datos básicos del perfil de tu cuenta de Google. Solo usamos la dirección de correo.
-
Tu nombre en la app. Empiezas con uno aleatorio (
user_y doce caracteres) y puedes cambiarlo. Elige el que quieras; no tiene que ser tu nombre real. - Una foto de perfil y una breve descripción, si las añades, el idioma de la app y si se te traducen las publicaciones escritas en otros idiomas.
- Cómo se dirige a ti la app: en masculino, en femenino o sin indicar. Sirve para que las palabras de la app y las traducciones de tus publicaciones y respuestas tengan el género gramatical correcto, como en español o en ruso. No se muestra en tu perfil, pero una traducción en ese género lo deja ver a quien la lee.
- Lo que aceptaste: tu consentimiento para que guardemos información sobre tu salud y tu aceptación de las condiciones de uso, cuándo y qué versión de cada texto.
- Si tienes Sobrium+: que lo tienes, de dónde viene (te lo dimos nosotros, Google Play o la App Store) y hasta cuándo dura.
Lo que registras
De cada contador: para qué es (la adicción, con tus propias palabras), el día en que empezaste, tu zona horaria y (solo si los introduces) cuánto te costaba y en qué cantidad. Si registras una recaída, guardamos el día en que ocurrió, el día en que empezaste a contar de nuevo, con cuántos días terminó la racha y lo que escribas sobre ella.
Otras personas ven un contador tuyo solo si llevan un contador de la misma adicción.
Tu diario
Lo que escribes en tu diario solo lo ves tú. Nadie más en la app puede abrirlo: ni las personas a las que lees, ni las que te leen.
Lo mismo vale para lo que escribes como tus razones («Por qué lo hago») y como lo que te tira hacia atrás: se guarda como el diario, solo lo ves tú y nadie de nuestro lado lo lee.
Lo que publicas
Tus publicaciones y respuestas se muestran en la comunidad a las personas que siguen la misma adicción. No son privadas: cualquier miembro de Sobrium que haya iniciado sesión puede llegar a verlas, junto con los corazones y las reacciones «Yo también». Tus publicaciones llevan tu nombre en la app, tu foto si la tienes, tus días sin consumir el día en que las escribiste y tu racha más larga.
También guardamos a quién lees, a quién has bloqueado y los agradecimientos privados que envías o recibes. Nadie puede ver la lista de quienes te leen.
Traducción
Las publicaciones y respuestas se traducen automáticamente para que puedan leerlas los miembros que usan la app en otro idioma. Cuando publicas o editas una publicación o una respuesta, su texto (y nada más: ni tu nombre, ni tu correo, ni tus contadores) se envía a Anthropic, cuyo modelo de IA, Claude, identifica en qué idioma está escrito y lo traduce a los demás idiomas de la app: inglés, español y ruso. Guardamos las traducciones junto a la publicación o la respuesta y las mostramos a quienes leen en esos idiomas, marcadas como traducidas y con el original a un toque. Una traducción se elimina cuando se elimina su publicación o respuesta, y se vuelve a hacer cuando el texto se edita. Si marcas una traducción como inexacta, guardamos que la marcaste, qué traducción era y cuándo, hasta que esa traducción se elimine.
Anthropic elimina los textos que recibe en un plazo de 30 días. Si sus sistemas automáticos de seguridad marcan alguno, puede conservarlo hasta dos años. Anthropic no los usa para entrenar sus modelos.
Fotos
Las fotos de las publicaciones y las fotos de perfil se guardan de forma privada. Se muestran mediante enlaces que dejan de funcionar al cabo de una hora.
Cada foto la revisa automáticamente Amazon Rekognition en busca de imágenes de alcohol y drogas, y la procesa en Irlanda. Una foto de una publicación con ese contenido se oculta a quienes eligieron no verlo; una foto de perfil con ese contenido se rechaza. Amazon puede conservar estas imágenes para mejorar sus propios servicios y, al hacerlo, puede almacenarlas fuera de Irlanda.
Seguridad y moderación
Si denuncias algo, guardamos la denuncia y el motivo. Los moderadores revisan las denuncias; sus decisiones y cualquier recurso se conservan. Si se elimina una cuenta, las denuncias sobre esa persona se eliminan con ella.
Correos de acceso
Los códigos de acceso se envían a través de Resend, desde Irlanda. Resend conserva los correos que envía, incluidos tu dirección y el código, durante 30 días.
Compras en la app
Sobrium+ y las donaciones en la app se pagan a través de Google Play o la App Store. Del pago en sí se encargan Google o Apple: los datos de tu tarjeta van a ellos, no a nosotros ni a RevenueCat.
RevenueCat conecta la app con las tiendas. Recibe el identificador de tu cuenta de Sobrium (una cadena aleatoria de caracteres, no tu dirección de correo), los datos de compra y suscripción que comunica la tienda (qué producto, su precio y su moneda, las fechas, la tienda y el país) y datos básicos de tu teléfono, como el tipo de dispositivo y el sistema operativo. Los usa para indicarnos quién tiene Sobrium+ y para procesar las donaciones hechas en la app. De todo ello guardamos que tienes Sobrium+, de qué tienda viene y hasta cuándo dura (ver «Tu cuenta», más arriba).
Por qué podemos hacerlo
- Para prestar el servicio que pediste (tu cuenta, el acceso, lo que publicas): la ejecución de nuestro acuerdo contigo (art. 6.1.b) del RGPD).
- La información sobre tu salud (tu adicción, contadores, recaídas, diario, tus razones y lo que te tira hacia atrás, y publicaciones con sus traducciones): tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) del RGPD), que la app te pide antes que nada. Puedes retirarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta, en la app o escribiendo a info@sobrium.cloud.
- Mantener segura la comunidad (revisión de fotos, denuncias, bloqueos, moderación): nuestro interés legítimo en un servicio seguro y nuestras obligaciones según el Reglamento de Servicios Digitales de la UE.
Lo que nunca hacemos
- No vendemos tus datos ni mostramos anuncios.
- La app no tiene software de analítica ni de seguimiento.
- Nada de lo que escribes se usa para publicidad.
Quién más trata tus datos
Estas empresas tratan datos por encargo nuestro, solo para que Sobrium funcione:
| Empresa | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, acceso, almacenamiento de fotos | Estados Unidos (Oregón) |
| Amazon Web Services | Revisión automática de fotos (Rekognition) | Irlanda |
| Anthropic | Traducción de publicaciones y respuestas (Claude) | Estados Unidos; también puede tratarse en Europa, Asia y Australia |
| Resend | Envío de correos de acceso | Irlanda |
| RevenueCat | Saber quién tiene Sobrium+, procesar las donaciones en la app | Estados Unidos |
| Cloudflare | Alojamiento de este sitio web | Todo el mundo (red de Cloudflare) |
| Solo si entras con Google | Se aplican las condiciones de Google |
Las donaciones en este sitio web las procesa Stripe. Sobrium nunca recibe el número de tu tarjeta.
Los datos que salen de la Unión Europea hacia Supabase, Anthropic y RevenueCat están cubiertos por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión (UE) 2021/914), que forman parte del acuerdo de tratamiento de datos de cada empresa.
Supabase conserva registros técnicos de las solicitudes al servicio, incluida la dirección IP de la que procede cada solicitud, durante un día.
En tu teléfono, la app guarda tu sesión para que no tengas que entrar cada vez.
Cuánto tiempo lo guardamos
Mientras exista tu cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento en la app (Perfil → Ajustes → Eliminar mi cuenta) y todo lo vinculado a ella desaparece a la vez: tu perfil, contadores, diario, razones, publicaciones, respuestas, fotos y las respuestas que otras personas dejaron en tus publicaciones. O escribe a info@sobrium.cloud desde la dirección con la que entras y la eliminaremos en el plazo de un mes. Más información en la página sobre cómo eliminar tu cuenta.
Tres cosas sobreviven poco tiempo a una cuenta: los registros técnicos de Supabase, un día; los correos de acceso que te envió Resend, 30 días; y los textos que Anthropic recibió para traducir, hasta 30 días desde su envío, o hasta dos años si sus sistemas de seguridad marcaron alguno.
Si pagaste Sobrium+ o hiciste una donación en la app, lo que RevenueCat recibió sobre esas compras (ver Compras en la app) se queda con RevenueCat después de eliminar tu cuenta, bajo el id de la cuenta eliminada: una cadena aleatoria de caracteres que en Sobrium ya no lleva a ti. Lo conservamos para que nuestro registro de pagos siga completo. Si quieres que también se elimine, escribe a info@sobrium.cloud. Google y Apple guardan sus propios registros de tus pagos.
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción, ni a Sobrium+ ni a una donación mensual: la tienda sigue cobrando hasta que la canceles en Google Play o en los ajustes de tu iPhone. Cancélala antes de eliminar tu cuenta.
Tus derechos
Puedes descargar una copia de tus datos directamente en la app: Perfil → Ajustes → Descargar mis datos. También puedes pedirnos que te mostremos tus datos, que los corrijamos, que los eliminemos o que te los entreguemos en un formato portable, así como limitar su uso u oponerte a él, y puedes retirar tu consentimiento. Escribe a info@sobrium.cloud; respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que hemos tratado tus datos de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la autoridad española de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Edad
Sobrium es para personas adultas. No lo uses si tienes menos de 18 años.
Este sitio web
sobrium.cloud no tiene analítica y no instala cookies propias.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio afecta a cómo usamos tus datos, te lo diremos en la app antes de que entre en vigor.