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Dein Sobrium-Konto löschen

Das geht in der App oder per E‑Mail. So oder so wird alles im Konto gelöscht.

In der App

Öffne Profil, tippe oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen), scroll ganz nach unten und tippe auf „Mein Konto löschen“. Das geschieht sofort.

Ohne die App

Schreib von der Adresse, mit der du dich anmeldest, an info@sobrium.cloud und bitte darum, das Konto zu löschen. Wir antworten zuerst an diese Adresse, um sicherzugehen, dass die Anfrage von dir kommt, löschen das Konto dann innerhalb eines Monats und melden uns, wenn es erledigt ist.

Einzelne Daten löschen und das Konto behalten

Alles, was du geschrieben hast, kannst du einzeln in der App löschen. Es ist sofort weg.

Ein Beitrag: Tippe auf die drei Punkte (⋯) daneben und dann auf „Diesen Beitrag löschen“. Die Antworten darunter werden mitgelöscht.
Eine Antwort: Tippe auf die drei Punkte (⋯) daneben und dann auf „Diese Antwort löschen“.
Ein Tagebucheintrag: Öffne Profil, dann „Tagebuch öffnen“, und tippe unter dem Eintrag auf „Löschen“.

Für alles andere schreib von der Adresse, mit der du dich anmeldest, an info@sobrium.cloud und sag, was gelöscht werden soll. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn du ein Abo hast

Das Löschen des Kontos kündigt weder ein Sobrium+-Abo noch eine monatliche Spende: Der Store bucht weiter ab. Kündige es vorher in Google Play oder in den Einstellungen deines iPhones.

Was gelöscht wird

Dein Profil und deine Anmeldeadresse, Zähler, Tagebuch, Beiträge, Antworten und Fotos sowie die Antworten anderer unter deinen Beiträgen.

Was bleibt

Aus deinem Konto bleiben nur die Kaufdaten. Wenn du in der App für Sobrium+ bezahlt oder gespendet hast, bewahrt RevenueCat, der Dienst, der die App mit den Stores verbindet, unter der ID des gelöschten Kontos auf, was wann gekauft wurde. Das bleibt, bis du uns bittest, es zu löschen (schreib an info@sobrium.cloud), oder bis wir RevenueCat nicht mehr nutzen.

Sonst nichts aus deinem Konto. Drei Dinge überdauern es für kurze Zeit: die technischen Protokolle des Dienstes, einen Tag lang; die Anmelde-E‑Mails, die wir dir geschickt haben und die unser E‑Mail-Anbieter 30 Tage aufbewahrt; und die Texte von Beiträgen und Antworten, die zur Übersetzung gesendet wurden und die der Übersetzungsdienst bis zu 30 Tage aufbewahrt (bis zu zwei Jahre, wenn seine Sicherheitssysteme einen davon markiert haben).