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Supprimer ton compte Sobrium

Tu peux le faire dans l'application ou par e‑mail. Dans les deux cas, tout ce que contient le compte est supprimé.

Dans l'application

Ouvre Profil, touche la roue dentée en haut à droite (Réglages), fais défiler jusqu'en bas et touche « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate.

Sans l'application

Écris à info@sobrium.cloud depuis l'adresse avec laquelle tu te connectes et demande la suppression du compte. Nous répondons d'abord à cette adresse pour nous assurer que la demande vient bien de toi, puis nous supprimons le compte dans un délai d'un mois et t'écrivons quand c'est fait.

Supprimer certaines données sans supprimer le compte

Tout ce que tu as écrit peut être supprimé élément par élément, dans l'application. La suppression est immédiate.

Une publication : touche les trois points (⋯) à côté, puis « Supprimer cette publication ». Les réponses en dessous sont supprimées avec elle.
Une réponse : touche les trois points (⋯) à côté, puis « Supprimer cette réponse ».
Une entrée du journal : ouvre Profil, puis « Ouvrir le journal », et touche « Supprimer » sous l'entrée.

Pour tout le reste, écris à info@sobrium.cloud depuis l'adresse avec laquelle tu te connectes et précise ce que tu veux supprimer. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si tu as un abonnement

Supprimer le compte ne résilie ni un abonnement Sobrium+ ni un don mensuel : la boutique continue de prélever. Résilie-le d'abord dans Google Play ou dans les réglages de ton iPhone.

Ce qui est supprimé

Ton profil et ton adresse de connexion, tes compteurs, ton journal, tes publications, tes réponses et tes photos, ainsi que les réponses que d'autres ont laissées sous tes publications.

Ce qui est conservé

De ton compte, seul l'historique des achats est conservé. Si tu as payé Sobrium+ ou fait un don dans l'application, RevenueCat, le service qui relie l'application aux boutiques, conserve ce qui a été acheté et quand, sous l'identifiant du compte supprimé. Il est conservé jusqu'à ce que tu nous demandes de le supprimer (écris à info@sobrium.cloud) ou jusqu'à ce que nous cessions d'utiliser RevenueCat.

Rien d'autre de ton compte. Trois choses lui survivent brièvement : les journaux techniques du service, conservés une journée ; les e‑mails de connexion que nous t'avons envoyés, que notre fournisseur d'e‑mails conserve 30 jours ; et les textes des publications et des réponses envoyés pour traduction, que le service de traduction conserve jusqu'à 30 jours (jusqu'à deux ans si ses systèmes de sécurité en ont signalé un).